Bak scenen: Ashines kjernekonkurranse - kundeserviceteam

22. desember 2020 startet Ashine Customer Service Teams årsavslutning og 2021 arbeidsplanrapport i tide.

Epidemien som har feid over i 2020 har gjort at alle selskaper står overfor alvorlige utfordringer, og enda mer utfordrer selskapets styrke, som ikke bare inkluderer hard kraft, men også myk kraft.Kundeserviceteamet har gjort mye arbeid for kunder bak kulissene, inkludert:

01 pålitelig
Kunden la en gang en ordre om å kjøpe produkter fra en innenlandsk leverandør, men mottok ikke varene etter betaling.Selv om de er blitt lurt og er på vakt mot innenlandske produsenter, har kundene fortsatt ubetinget tillit til Ashine og overlater oss til å hjelpe til med å kjøpe innenlandske produkter.

02 uten retur
Når kunder har et presserende behov for et bestemt produkt, når fraktcontaineren er mangelvare og plassen ikke er booket, teller ikke Ashine -kundeservice kompensasjonen, og gjør alt for å skaffe forsendelser for kunder og løse deres presserende behov;Oppriktig omsorg for kunder under epidemien, gratis donerer epidemiske forebyggende materialer.

03 hjerte til hjerte
Berørt av epidemien, har havfrakthastighetene steget kraftig.Basert på prinsippet om å vurdere fra kundens synspunkt, har Ashine kundeservice gjort mye ekstra arbeid spontant, sammenlignet prisen og aktualiteten til mange logistikker og andre viktige faktorer, og å finne den mest effektive og raskeste måten for kunder å spare frakt.

04 Normaliser trening
Under epidemien fortsatte kundeserviceavdelingen å fremme opplæring av fabrikkproduksjon og kvalitetskontrollteam for ytterligere å styrke kvalitetsbevisstheten til alle ansatte og styrke selskapets konkurranseevne.
05 In-Dypth Service
Fremtidsplanen til kundeserviceavdelingen er alltid å betjene kundene i dybden, behandle hver detalj seriøst og bruke handlinger for å skape en uerstattelig følelse av kundeavhengighet og tillit.

2020 er bestemt til å være et ekstraordinært år.Hver liten, men flott av oss, opplever historie og vitne til historie.I dette vanskelige og spesielle året har alle ansatte i Ashine holdt seg til ånden av intensiv dyrking av produkter, kontinuerlig forbedring av produktkvaliteten og grundig kundeservice.Vi er også veldig beæret over å samarbeide med alle kunder for å bruke denne spesielle og et meningsfylt år.Nå som den østlige vinden tiner og broddinsektene begynner å vibrere, tror vi at Ashine-fremtiden vil fortsette å følge den høye ansvarsfølelsen og profesjonaliteten til Ashine, og smi foran, la Ashine bli et symbol av høy kvalitet, Endre det lavkvalitetsbildet av laget i-Kina, og bli verdens mest respekterte leverandør av gulvsliping og polering av diamantverktøy!

Ashine-kunde-tjeneste-team-rapport (2)
Ashine-Customer-Service-Team-Report (3)

Innleggstid: Feb-05-2021